Politique de Confidentialité

Devoo Development & Consulting accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi tunisienne relative à la protection des données à caractère personnel.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous réservons le droit de la mettre à jour ; toute modification substantielle vous sera notifiée par email.

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• Pages visitées, durée de visite, parcours de navigation
• Cookies et traceurs (voir section dédiée)

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services
• Répondre à vos demandes et vous accompagner
• Analyser l'usage du site pour améliorer l'expérience
• Vous adresser des communications commerciales (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et contractuelles
• Assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir la fraude

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement TLS/SSL pour toutes les transmissions
• Contrôles d'accès stricts et authentification forte
• Audits de sécurité réguliers
• Serveurs sécurisés en centres de données certifiés

Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous nous engageons toutefois à notifier toute violation dans les 72 heures conformément au RGPD.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales applicables.

Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact ; les données contractuelles sont conservées 10 ans après la fin du contrat à des fins comptables et fiscales.

Nous utilisons des services tiers de confiance (Google Analytics, Resend, OVH) qui peuvent traiter certaines de vos données selon leurs propres politiques de confidentialité.

• Google Analytics
• Google Fonts
• Social Media Platforms
• Email Service Providers
• Cloud Storage Services

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Si nous apprenons que des données d'un mineur ont été collectées sans le consentement parental, nous les supprimerons immédiatement.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de changement substantiel, vous serez informé(e) par email.